Der Windows Media Player ist ohne die Installation zusätzlicher Software leider nicht in der Lage .mp4 Dateien abzuspielen.
http://support.microsoft.com/kb/316992#34
Mit dem VLC media player ist das Abspielen von .mp4 Dateien ohne Probleme möglich.
Auf folgender Seite findet man einen kostenlosen Online Media Converter: http://media-convert.com/konvertieren/