Mein Huawei Ascend G330 zeigt plötzlich "kein Dienst". Auf Werkseinstellungen zurücksetzen hat nichts gebracht. Eine andere SIM-Karte funktioniert auch nicht. Es funktioniert nur, wenn man sich direkt neben einem Mobilfunkmast befindet, d.h. voller Empfang besteht.
Insgesamt wurde das Smartphone zweimal eingesendet bis das Problem gelöst wurde. Beim ersten Mal über den Händler und beim zweiten Mal direkt zu Huawei. Jedesmal wurde laut Reparaturbericht die Hauptplatine getauscht.
Beim ersten Versuch hat es ca. 6 Wochen gedauert. Beim zweiten Versuch 11 Tage. Beim zweiten Versuch war das Smartphone bei ECC-ESC International GmbH in Nordhorn. Am 20.09.2014 haben wir das Smartphone dorthin gesendet und am 01.10.2014 hatten wir es wieder zurück.
Wo es beim ersten Versuch war wissen wir nicht, da es über Expert Technomarkt versendet wurde.
Die Datensicherung und Rücksicherung bei Huawei hat ohne Probleme funktioniert.
Sonntag, 13. Juli 2014
Huawei Ascend G330 kein Dienst
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