[Quelle] http://www.heise.de/newsticker/Fehler-in-McAfee-Patch-fuehrt-zu-Systemausfaellen--/meldung/140215
Ein Fehler im Ende Mai veröffentlichten Patch 1 für McAfee VirusScan Enterprise v8.7i verursachte mehreren Anwenderberichten zufolge erhebliche Probleme. So entdeckte der Scanner auf den aktualisierten PCs fälschlicherweise einen Wurm (W32/Generic.worm.aa) in mehreren System-Dateien von Windows XP und Vista und löschte respektive verschob die Dateien. In der Folge blieben die PCs bei einem Neustart hängen oder booteten endlos.
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Daraufhin entfernte McAfee zunächst den Patch aus seinem Service-Portal und den Download-Seiten, um weitere Schäden zu verhindern. Anwendern, die den Patch 1 bereits in ihrer Umgebung bereits installiert aber noch keine Problem festgestellt haben, empfiehlt der Hersteller dennoch, den Patch nicht zu deinstallieren. Die seit dem 7. Juni verteilten DAT-Dateien sollen den Fehlalarm und damit die Probleme verhindern.
Kunden, die aber bereits Probleme haben, sollen sich an den McAfee-Support wenden. Laut McAfee soll der Fehler nur bei wenigen Unternehmenskunden aufgetreten sein. Im McAfee-Forum äußern sich jedoch zahlreiche betroffene Administratoren zu dem Thema.
In der jüngeren Vergangenheit haben die Fehlalarme von Virenscanner stark zugenommen. Zuletzt legten im Februar Bitdefender und G DATA viele Windows-Systeme lahm, indem sie fälschlicherweise die Winlogon.exe als Trojaner identifizierten und löschten. Bitdefender und G Data sind aber nicht die einzigen, die mit derartigen False Positives zu kämpfen haben.
Donnerstag, 11. Juni 2009
Fehler in McAfee-Patch führt zu Systemausfällen
Geschrieben von Mario
in IT allgemein
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11:27
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Tags für diesen Artikel: Ausfall, Enterprise, Erfahrung, False-Positives, Fehlalarm, Fehler, Firmen, McAfee, Schaden, Systemausfall, VirusScan
Samstag, 14. Februar 2009
Bitdefender und GData löschen Winlogon.exe
Die Antivirenprogramme von Bitdefender und GData haben gestern nach einem Signaturupdate die Systemdatei Winlogon.exe als Trojaner erkannt und bei entsprechender Konfiguration des Virenscanners die Datei automatisch gelöscht.
Die beiden Hersteller haben zur Behebung des Fehlers inzwischen ein Update bereitgestellt.
Wurde die Datei schon gelöscht muss sie mittels der Wiederherstellungskonsole von der XP CD wieder in das Verzeichnis c:\Windows\system32 kopiert werden.
Erst im November identifizierte die Kaspersky-Engine die Windows Systemdatei user32.dll als Trojaner.
Die beiden Hersteller haben zur Behebung des Fehlers inzwischen ein Update bereitgestellt.
Wurde die Datei schon gelöscht muss sie mittels der Wiederherstellungskonsole von der XP CD wieder in das Verzeichnis c:\Windows\system32 kopiert werden.
Erst im November identifizierte die Kaspersky-Engine die Windows Systemdatei user32.dll als Trojaner.
Geschrieben von Mario
in Software
um
19:59
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Tags für diesen Artikel: antivirus, bitdefender, fehlalarm, gdata, gelöscht, systemdatei, virenscanner, winlogon.exe
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